1 / 11
Telefon pazarında lider olan Samsung, Note 7 faciası ile liderliği Apple’a kaptırdı.
2 / 11
Bu duruma hepimizin de bildiği gibi Samsung’un geçtiğimiz sene piyasaya sürdüğü Note 7’nin patlaması neden oldu.
3 / 11
O zaman kadar liderliği kimselere kaptırmayan Samsung, Note 7’nin patlamaya başlamasıyla birlikte geçtiğimiz seneyi büyük hüsranla kapatmak zorunda kaldı.
4 / 11
Sektör araştırmacısı Harris Poll’un dün yaptığı açıklamaya göre Samsung, en çok ABD’de itibar kaybetmiş gibi görünüyor.
5 / 11
Teknoloji devinin yıllık ABD İtibar Bilgisi Raporuna göre geçen sene 7. sırada bulunan firma, bu sene 49. sıraya geriledi.
6 / 11
Söz konusu telefon piyasadan toplatılmasına rağmen Note 7’nin bıraktığı izler Amerika’da kolay kolay silinmeyecek gibi görünüyor.
7 / 11
Hatta hala Note 7 cihaz sahipleri cihazları yanında iken uçağa binmelerinin yasak olduğunu belirtelim.
8 / 11
Samsung, Harris Poll’un yaptığı açıklamaya henüz bir cevap vermedi. Yayınlanan rapora göre Amazon zirvede yer aldı.
9 / 11
Apple ise kendine 5. sırada yer bulurken, Google 8. ve Tesla 9. olarak sıralandı.
10 / 11
Söz konusu rapor 30.000’den fazla yetişkin üyenin katıldığı bir çevrimiçi ankete dayanıyor.
11 / 11
Kriterler arasında sosyal sorumluluk, müşteri şikayetleri, ürün ve hizmetler, vizyon ve liderlik, mali performans ve iş yeri ortamı olmak üzere altı bölüm bulunuyor.