Halkbank’ın internet sitesinden cuma gecesi piyasa fiyatından ucuza dolar ve euro satıldı.
Olayla ilgili Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan NTV’de açıklamalarda bulundu.
Arslan, “1763 tip 4,3 milyon dolarlık işlem gerçekleştirdi” dedi.
İŞLEMLER İPTAL EDİLDİ
Arslan, “İşlemler iptal edildi, müşteri hesapları eski haline döndü” açıklamasında bulundu.
Halkbank: Ucuz döviz alımı işlemlerini iptal ettik
Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan’ın açıklamalarından satırbaşları şöyle:
“Bankacılık 724 yapılabilen bir hizmet sektörü. Bizde bir fazla kişisel ve kurumsal müşterimiz var. Piyasalar kapandığı zamanda müşterilerimizin ineternet bankacılığında döviz alım ve satım işlemleri yapan bankalardan bir tanesiyiz.
“DÖVİZ KOTASYONLARINI BÜTÜN BANKALAR GİBİ BLOOMBERG’TEN ALIYORUZ”
Döviz kotasyonlarını hemen hemen tüm bankalar Bloomberg Reuters’tan alır. Biz de Bloomberg ’ten sağlamaktayız. Piyasalar kapandıktan daha sonra da biz Bloomberg verileriyle devam ediyoruz. Söz konusu dolar ise alış ve satmak kurunu alırız bundan başka iki para birimi arasındaki faiz farkları vardır.
“ILK DEFA BÖYLE BİR HATA İLE KARŞILAŞTIK”
Kur bilgisi hatalı girilmiş değildir ama ülkeler arası faiz makasının bir ayar faktörü olarak kura olan etkisinden kaynaklanan bir yanlış antre vardır. Ilk kere böyel bir kusur ile karşılaştık.
“22.01’DE BAŞLIYOR VE YARIM SAAT SÜRÜYOR”
22.01 ’den başlıyor ve aşağı yukarı yarım saat sürüyor. Bankamızdaki arkadaşlarımız 15 dakika içinden ayrım ediyor ve işlemleri kapatıyor.
“HESAPLARA BLOKE KOYDUK”
Yanlış işlemler yapan ya da ucuz döviz kurundan alım yapan veya satan müşterimizin hesaplarına bloke konulmuş oldu.
“NEDENSIZ ZENGİNLEŞME TEŞKİL EDİYOR”
Burada oluşan sistemde hatadan oluşan bir kurdur. Burada sebepsiz zenginleşme teşkil eden bir durumdur. Dolayısıyla müşterilerin hesaplarına bloke konuldu ve özel bir yazılımla bu işlemleri eski haline getirdik. 1763 müşteri 4.6 milyon dolar alım yaptı.
Halkbank, sınırlı sayıda işlem yapıldığını, bankanın ve mevduat sahiplerinin zararının olmadığını da açıkladı.”
